Descriptif de la formation

Managers : savoir accompagner les collaborateurs dans l'utilisation des supports numériques mobiles

Objectifs

Une formation indispensable aux managers d'équipes mobiles !

  • Comprendre les enjeux les freins et les leviers des outils numériques mobiles pour son entreprise
  • Maîtriser les principaux outils numériques mobiles disponibles
  • Savoir accompagner les collaborateurs dans l’utilisation quotidienne des supports numériques mobiles 
Public & prérequis

Managers et responsables d’équipe

Pas de pré-requis

Compétences visées

Compréhension des enjeux

Accompagnement des équipes

Moyens, méthodes et suivi pédagogiques

50 % études de cas concrets en ateliers. 50% de théories avec exemples de cas réels et mise en situation

Formation à distance possible avec ZOOM Pro, WOOCLAP, KLAXOON et outils collaboratifs

Programme de la formation

Bloc Culture digital (3,5 heures)

Interpréter l’impact du numérique dans l’environnement personnel et professionnel 

  • Identifier et expliquer combien le « numérique » (technologies de l’information et de la communication) est omniprésent dans la vie quotidienne sur le plan personnel et sur le plan professionnel (communication, information, vie administrative, exercice de son métier et divertissements et consommation…)
  • Estimer la maturité numérique et les appréhensions face à cette révolution
  • Atelier groupe de parole : partage d’expériences sur la perception et l’usage du numérique par les participants/tes

Situer les enjeux de la mise en place d’une stratégie numérique au sein de l’Entreprise 

  • Identifier les enjeux de la mise en place d’une stratégie numérique pour son entreprise
  • S’approprier les avantages de l’application de cette stratégie en tant que collaborateur(trice) 
  • Estimer l’impact de ses outils dans sa qualité de vie au travail.
  • Activité pédagogique : Interpréter le rôle des outils numériques et logiciels mis en place par son entreprise dans l’interaction avec ses collaborateurs(trices).

Bloc Utilisation des applications et logiciels (3,5 heures)

Maîtriser les fonctionnalités de bases des outils web et logiciels en usage des outils numériques mobiles

  • Clarifier les différents usages liés au smartphone et à la tablette 
  • Prendre en main un smartphone et une tablette (ou PC hybride) et en maitriser les gestes et fonctionnalités incontournables
  • Organiser son travail avec les logiciels et services disponibles sur les appareils mis à disposition par son entreprise
  • Organiser sa messagerie « Outlook »
  • Identifier les processus d’utilisation de ces outils facilitant le travail avec son équipe (Teams, SharePoint)
  • Situer le périmètre d’utilisation d’un SIRH
  • Protéger sa navigation sur le web.
  • Mise en situation : par groupe de 3 à 4 personnes en ateliers tournants guidés par le formateur

Bloc Conduite et accompagnement au changement de pratique (7 heures)

Accompagner ses collaborateurs vers l’utilisation et l’adoption des outils numériques dans sa posture de manager 

  • Maîtriser l’écoute active des collaborateurs
  • Recueillir et analyser les freins face aux changements
  • Identifier et transmettre les leviers de motivation face à l’adoption des outils numériques à utiliser
  • Appliquer la « symétrie des attentions »
  • Adopter une posture assertive

Mise en situation : Accompagnement d’un collaborateur.(trice) dans l’usage d’un outil numérique

la fiche Formation PDF

Evaluation et sanction de la formation

50 % études de cas concrets en ateliers. 50% de théories avec exemples de cas réels et mise en situation. Evaluation :

  • A chaud durant la formation par questionnaire.
  • A froid un mois après la formation par questionnaire en ligne
  • Suivi avec le formateur via email et réseaux sociaux pendant 3 mois

Avis des participants

10 managers formés juin 2020 Taux de satisfaction 89%

Une formation très demandée dans le monde des bailleurs sociaux et d'autres secteurs

Reference: MAN14
Durée: 2 jours soit 14 heures
Prix: 990 € HT

(déjeuner compris)

Possibilité de prise en charge financière par votre OPCO

INTRA possible sur toute la France

FORMATION A DISTANCE SUIVANT CALENDRIER

Calendrier
Lieux: Paris et Province
  • 76 Avenue Marceau, 75008 Paris, France ▼
Formateurs
Cyrille LAVIZZARI
Intervenant Moost organisme de formation aux entreprises Paris Lyon Nantes Bordeaux

Formatrice Consultante certifiée et diplômée de l'ESSEC en management opérationnel des entreprises. C'est grâce à son parcours pluridisciplinaire au sein de grands groupes media (CBS et Le Monde) qu'elle a vu naître et progresser la révolution numérique.

Elle accompagne et forme à présent les organisations dans leur montée en compétences stratégiques en management, vente, marketing et communication digitale.